利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)はI am meを運営するTOONE株式会社(以下当社とします。)  がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。


1条(適用)

本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。


2条(利用登録)

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。

当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • (1) 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • (2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • (3) その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。


4条(利用料金および支払方法)

ユーザーは,本サービス利用の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。


5条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。

  • (1) 法令または公序良俗に違反する行為
  • (2) 犯罪行為に関連する行為
  • (3) 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
  • (4) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • (5) 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • (6) 他のユーザーに成りすます行為
  • (7) 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • (8) その他,当社が不適切と判断する行為

6条(本サービスの提供の停止等)

当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • (1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • (2) 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
  • (3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • (4) その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。


7条(利用制限および登録抹消)

当社は,以下の場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

  • (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • (3) その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。


8条(免責事項)

(1)当社の債務不履行責任は,当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。当社は,何らかの理由によって責任を負う場合にも,通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。


(2)当社は、お客様ユーザーの診断コンテンツを設けておりますが、完全にお客様ユーザーのお顔とマッチングするものではありません。バーチャルフィッティングについてもブラウザや端末の関係で実物とイメージが事なる場合がございます。バーチャルフィッティングや自己診断の結果、当社が提案した商品を購入された際には、ユーザーが購入されたい商品を購入したものと判断し、ご返品はできなきません。


(3)既にご注文いただきました商品は、退会後も発送を行わせていただきます。

退会後は、商品の配送先・お支払い方法・配達日時の変更はできません。


9条(商品の購入)

(1)商品の販売条件

  • 通信販売での取扱商品の売主は、TOONE株式会社です。
  • 通信販売での商品売買については、本規約、およびご利用ガイド等に定める条件および各商品ごとに別途当社がホームページ上に掲載した条件が適用されます。本規約、およびご利用ガイド等に定めるの条件とおよび各商品ごとに別途掲載した条件が異なる場合は、商品ごとに別途掲載した条件、ご利用ガイド等に定める条件、本規約の順に後者が優先適用されます。

(2)売買契約の成立

  • ユーザー利用者と当社との間の売買契約は、以下に定める受注手続きが完了した時点をもって成立するものとします。なお、必要に応じて注文内容などの確認のために当社から利用者ユーザーに電話等による連絡を行う場合において、その際に当社が利用者ユーザーにご注文の承諾を行った場合には、前記にかかわらず当社が承諾の旨を伝えた時点をもって売買契約が成立するものとします。
  • 当社が定める「受注手続きの完了」とは、当社がお客様ユーザーの注文内容が記載された内容確認ページの情報を受領した時点といたします。この受注手続きの完了をもって、当社は商品の発送手続きを行います。
  • 当社が内容確認ページの情報を受領した後、この情報の受領を当社が利用者ユーザーに電子メールにてお知らせする場合がありますが、これをもって売買契約の成立とするものではありませんので、ご注意ください。
  • 未成年の方は、親権者の同意を得た上で、商品を注文してください。未成年の方が商品を注文した場合には、親権者の同意を得たものとみなします。

10条 (売買契約の解除)

以下の場合、当社は、利用者ユーザーとの間で成立したからの売買契約を解除することができるものとします。

  • 当サイトに表示される情報の誤り等により、実在しない商品の購入の申込みを受けた場合
  • 当サイトに表示される販売価格が誤っていることが明らかな商品の購入の申込みを受けた場合
  • 生産終了等により商品の入手が不可能な場合または入荷時期が確定しない場合
  • ユーザー利用者が登録した個人情報に虚偽の事実が認められた場合
  • 数量限定商品が限定数に達して完売となった場合
  • 処方箋提出の必要がある商品の購入時、注文日から14日間が経過しても当社で処方箋の提示確認ができなかった場合
  • 利用者ユーザー指定のクレジットカード会社、後払いサービス会社、その他の代金決済会社からカードなどの与信不履行の連絡があった場合
  • ユーザー利用者の支払能力が危うくなったとみなす事情が判明した場合
  • 届け先不明、長期不在、その他やむを得ない理由により商品をお届けできない場合

その他、上記にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。


11条(サービス内容の変更等)

当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。


12条(利用規約の変更)

当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。


13条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。


14条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。


15条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。


16条(その他)

個人情報保護、特定商取引法についてはこちらをご参照ください

→個人情報保護

→特定商取引



TOONE株式会社

令和3年11月8日制定